推出讓年輕人也負擔得起的優質平價單品

瀏覽:333      發佈時間:2018-05-05 11:54:06 Share |

走進「綠的傢俱」彰化旗艦店,清爽敞亮的空間,體現美好家居的種種面貌。董事長林明清落坐展間一隅,娓娓道來一路以夢想與堅持創立品牌的過程。

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走在寬敞無比的彰化旗艦店,董事長林明清如數家珍細數「綠的傢俱」以及全新品牌「城市家居」種種。在創業32年有成後,「綠的傢俱」在2016年底趁勝追擊推出新品牌「城市家居」,一年內就快速展店14家,更首度進入各大知名網購通路,大幅拓展品牌能見度與市場消費群。


「嶄新的『城市家居』,就是延續『綠的傢俱』一貫堅持之環保、高品質訴求,推出讓年輕人也負擔得起的優質平價單品。」林明清微笑環視全台首家兼容「綠的傢俱」與「城市家居」的彰化旗艦店,說明前者在專攻「高級訂製」系統傢俱市場大獲全勝後,新品牌不但能以單品傢俱讓集團全產品線完整齊備,更能向下紮根新世代市場,在未來爆發出更可觀成長力道。


看著林明清針對產業願景侃侃而談,不認識他的人,很難想像他在傢俱業其實是「半路出家」,卻在用心耕耘之下,讓「綠的傢俱」躍身國內環保系統傢俱第一把交椅 。


淡江大學機械系畢業的林明清,最早做的是機械買賣生意,一開始對傢俱一竅不通。但是他的心裡有夢,想擁有穩當的事業長期經營。因緣際會,朋友介紹他歐洲品牌電腦桌代工機會,他找了幾位好朋友入股投資,就這樣無心插柳,開創出系統傢俱事業雛形。


三十多年前,他雖還只是初出茅廬的小伙子,但在開創事業上已經很有遠見。首先,歐洲客戶委託製造的電腦桌特別強調環保板材,林明清看出這將是重要趨勢,創業時便特別訴求「環保」、「安心」特質。


再來,他深知專業經營關鍵性,很早就發展出專業經營理念,不但堅持股東親友不進公司,以專業經理人制度維持營運;而且創業三十二年來始終秉持誠信,以「不二價」透明策略,讓消費者買得安心。真正可貴的是,林明清不只是對客戶誠信,也對員工保持誠信,把員工當家人般真心相待。但是這一路走來,不是沒有遇過危機,可是一旦遇上,林明清便秉持踏實精神,勇敢面對。


最早讓他奠下基礎的電腦桌,在需求全面起飛後,連大賣場也開始推出這類產品,這讓林明清警覺到「產品差異化」與「建立品牌」的重要性,於是鎖定系統傢俱將在全球躍身家居主流的趨勢,在民國82年開出第一家「綠的傢俱」門市。


「我們取名『綠的』,跟政黨輪替完全沒關係!」林明清笑著說,早從三十多年前,他就已從歐洲看到環保板材興起,決定以綠色、環保、永續作為訴求,也因此在產品差異化之下,逐漸創造鮮明特色,拓展至如今全台三十多家門市規模。


這一路成長,經歷許多轉折,建立品牌著實不易。從一開始先做批發,再推出「綠的傢俱」品牌;接著,為了穩守品質,林明清在民國91年決定自行設立工廠投入生產,又是品牌發展另一里程碑,奠定「綠的傢俱」為人稱道的「客製」服務基礎。

 

「綠的傢俱」很早就推出三大終身保固,到目前仍是台灣唯一,可見對品質很有把握。林明清解釋,台灣中小型傢俱業者眾多,競爭激烈,只要一件產品也可以「客製」,因此非得整合所有資源,從板材、製造,到裝潢、設計服務,形成一站式服務,讓顧客買得方便又安心。


「只有綠的傢俱敢說,客人新居喬遷,系統傢俱也可拆下跟著搬,因為品質要有很高水準,才有這樣的信心!」 


回首這麼多年的創業歷程,林明清堅信「心胸有多大,事業就有多大」。因此他將事業夥伴、同事當作家人般信賴。林明清坦承,這是最簡單不過的道理,但也是最難做到的承諾。可是一旦領悟,做起來就不難。

 

『我在三十多年前,就讀到書裡說:「企業最大的原動力,來自員工的凝聚力」。這道理到現在都沒變!』傢俱業人才培養,極為費時費事,一位優秀的「綠的傢俱」門市人員,要同時精通銷售、溝通、設計等多項技巧,平均得花半年到一年才能養成。很多同業笑他:「何必花那麼多功夫訓練人才,以後也很可能跑掉啊!」


但林明清始終以更大的格局正面思考:「人不經訓練,怎麼可能成長?」因此他深入省思,讓管理制度貼近員工需求,更讓員工深深認同品牌「務實」、「專業」、「熱誠」的經營理念,在第一線服務客戶時,完美傳達「綠的傢俱」一路以來始終不變的用心與堅持。